- محصولات آموزشی آکادمی به صورت فایل دانلودی بوده و پستی بوده .محدودیتی برای تعداد و زمان دانلود وجود ندارد و شما همیشه به لینک دانلود محصولات خریداری شده دسترسی دارید.
- پشتیبانی محصولات آموزشی بصورت ارسال تیکت به مدرس در تلگرام می باشد و مدرس یا پشتیبان، معمولا در بازه زمانی ۲۴ الی ۴۸ ساعت پاسخگو تیکت ارسالی می باشد.
- گارانتی محصولات از زمان خرید تا پایان همان سال است.
- بسته هایی که به صورت دانلودی دریافت میشوند شامل گارانتی 100 درصد هستند.در غیر این صورت هزینه ارسال و بسته بندی از هزینه پرداختی کسر میگردد. لازم به ذکر است که گارانتی صرفا برای خریدهای یک محصولی امکان پذیر است.در صورت خرید های بسته های شامل بیش از 2 محصول این گارانتی به شما تعلق نمیگیرد چراکه خرید بیش از دو محصول به معنای اطمینان شما از کیفیت خدمات اکادمی است.
- ارائه اطلاعات پرداخت و اعلام هویت اصلی در زمان عودت الزامی است.در غیر این صورت هیچ وجهی عودت نخواهد شد.